Искусство результативного управления — Результативное управление, или искусство выполнения планов, — это особый комплекс поведенческих стандартов и приемов, которые компания должна освоить, чтобы получить конкурентное преимущество. Это отдельная прикладная дисциплина, критически важная для достижения успеха и в больших, и в малых компаниях.